Los pasajeros de Delta Airlines pueden utilizar huellas dactilares para embarcar

Algunos clientes de Delta Airlines pueden utilizar sus huellas dactilares para abordar Delta Airlines. Delta ha estado probando este proceso de embarque biométrico desde el pasado mes de mayo y actualmente sólo está disponible para los clientes que son miembros del programa de lealtad de Delta SkyMiles que se han unido a CLEAR, un programa de seguridad aeroportuaria que cuesta $179 dólares al año.

Mediante la toma de huellas digitales, los clientes pueden abordar un avión o entrar en el salón Delta Sky Club, incluso sin necesidad de identificación ni billete. A finales de verano, como fase final del proyecto piloto, los clientes también podrán utilizar sus huellas dactilares para facturar su equipaje.

Según Gil West, vicepresidente ejecutivo senior y director financiero de Delta,”la verificación biométrica tiene un nivel de precisión más alto que las tarjetas de embarque convencionales y ofrece la oportunidad de dedicar más tiempo a la atención al cliente, que, por su parte, tendrá menos preocupaciones cuando se encuentre en el aeropuerto.

Por el momento, como ya se ha mencionado, se trata de un programa piloto, pero la estrecha cooperación entre Delta y CLEAR ha hecho que el proceso sea más “escalable”, por lo que pronto podría adoptarse a mayor escala.

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