Blog

2. Electrónica de Consumo
3. Comprimidos
4. Pestaña Samsung Galaxy
5. Cómo solucionar problemas típicos en su Samsung Galaxy Tablet

Libro Relacionado

Samsung Galaxy Tabs para tontos

Por Dan Gookin

Estos son algunos de los problemas típicos que puede encontrar en su Samsung Galaxy Note o en su Samsung Galaxy Tablet y aquí tiene algunas sugerencias para encontrar una solución:

Cómo solucionar problemas generales en tu tableta Samsung Galaxy

Para casi cualquier problema o anomalía menor, considere la posibilidad de reiniciar la tableta Galaxy: Presione por mucho tiempo la tecla de bloqueo de encendido y elija el comando Reiniciar en el menú Opciones del dispositivo. Este procedimiento probablemente solucionará la mayoría de los problemas molestos que usted encuentre.

Cómo corregir la rareza de la señal en su tableta Samsung Galaxy

A medida que se mueve, la señal celular puede cambiar. De hecho, usted puede observar el cambio del icono de estado de 4G LTE a 3G, incluso el temido 1X o -peor aún- nada, dependiendo de la fuerza y disponibilidad del servicio de datos celular.

Mi consejo para la rareza de las señales aleatorias es esperar. A menudo, la señal vuelve después de unos minutos. Si no lo hace, es posible que la red de datos celular no funcione, o que usted se encuentre en un área con un servicio deficiente. Considere cambiar su ubicación.

En el caso de las conexiones Wi-Fi, debe asegurarse de que la conexión Wi-Fi esté bien configurada y funcione. Este proceso suele implicar molestar a la persona que configuró el router Wi-Fi o, en una cafetería, molestar a la persona alegre con el mal corte de pelo que le sirve el café.

Quizás el problema no sea con la tableta en absoluto, sino con la red Wi-Fi. Algunas redes tienen un «tiempo de alquiler» después del cual su tableta puede ser desconectada. Eso a menudo resuelve el problema.

Cómo detener la reproducción de música cuando no deja de reproducirse en tu tableta Samsung Galaxy

Es increíble que la tableta Galaxy siga reproduciendo música mientras tú haces otras cosas. Lograr que la música se detenga rápidamente, sin embargo, requiere cierta habilidad. En primer lugar, necesita habilidad para bajar el sombreado de las notificaciones y tocar el botón Pausa que aparece en la notificación de la canción que se está reproduciendo en ese momento.

Correcciones para cuando llegues al final de tu ingenio con tu tableta Samsung Galaxy

Cuando todo lo demás falla, puedes hacer lo drástico y restablecer tu tableta Galaxy, esencialmente devolviéndola al estado en el que estaba cuando la sacaste por primera vez de la caja. Obviamente, no necesita realizar este paso a la ligera. De hecho, considere buscar apoyo antes de comenzar el siguiente proceso:

1. Inicie la aplicación Configuración.
2. En el lado izquierdo de la pantalla, seleccione Backup and Reset (Copia de seguridad y restablecimiento) El elemento Backup and Reset (Copia de seguridad y restablecimiento) se encuentra en la ficha General. Si ve la ficha General encima de la pantalla, tóquela.
3. Seleccione Restablecimiento de datos de fábrica.
4. Toque el botón Restablecer dispositivo.
5. Toda la información que ha establecido o almacenado en la tableta se purga, incluidas todas sus cuentas, las aplicaciones que haya descargado, la música y todo lo demás.

Una vez más, no siga estos pasos a menos que esté seguro de que solucionarán el problema o que esté bajo las órdenes de alguien del servicio de asistencia técnica.

También puede optar por limpiar todo si alguna vez devuelve o vende la tableta. Por supuesto, probablemente le guste tanto su tableta que la mera idea de deshacerse de ella lo hace blanquear.