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- Cómo solucionar problemas de un iPad mini con Problemas
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Por Edward C. Baig, Bob LeVitus
Esta categoría de técnicas de resolución de problemas se aplica a un iPad mini que está congelado o que está actuando de otra manera. El procedimiento recomendado cuando esto sucede es realizar las siete Rs en secuencia.
- Recarga
- Reiniciar
- Restablece tu iPad mini
- Eliminar el contenido
- Restablecer la configuración y el contenido
- Restaurar
- Modo de recuperación
Pero incluso antes de comenzar esos procedimientos, Apple te recomienda que sigas estos pasos:
- Comprueba que tienes la versión actual de iTunes instalada en tu Mac o PC.Visita el sitio web de Apple para descargar la última y mejor versión.
- Verifica que estás conectando tu iPad mini a tu computadora usando un puerto USB 2.0 o 3.0. Si encuentras dificultades aquí, no conectes el cable de relámpago a USB del iPad mini a un puerto USB de tu teclado, monitor o hub USB sin alimentación.
- Para comprobar con iTunes en tu Mac o PC: conecta el iPad al ordenador y, a continuación, haz clic en el icono del iPad de la fila de iconos situada debajo de la barra de herramientas. Haz clic en el botón para mostrar una lista desplegable y selecciona el dispositivo que desees. haz clic en la pestaña Resumen y, a continuación, haz clic en el botón Comprobar si hay actualizaciones. para comprobar con tu iPad mini: en la pantalla de inicio, haz clic en Configuración. en la lista Configuración, en el lado izquierdo de la pantalla, haz clic en General. en el lado derecho de la pantalla, haz clic en Actualización de software. De lo contrario, por favor, continúe.
Si esos tres sencillos pasos no te permiten volver a ponerte en marcha y tu iPad sigue funcionando – si se congela, no se despierta del sueño, no hace algo que solía hacer, o de cualquier otra manera actúa de forma incorrecta – no te asustes. Hay muchas otras cosas que puedes probar.
